Gizlilik Politikası

Kozza Mutfak olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Firma bilgileri

• IP adresi ve teknik kullanım verileri

• Talep, görüş ve mesaj içerikleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Taleplerinize geri dönüş sağlamak

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek

• Teklif hazırlamak ve proje süreçlerini yönetmek

• Müşteri memnuniyetini artırmak

• Web sitesi performansını geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgilerin Korunması

Kozza Modüler Mutfak, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla devredilmez. Hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli durumlarda iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı ölçüde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden faydalanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kanun kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma hakkına sahipsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Kozza Modüler Mutfak, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.